すまおぷ -住まいのオプション- | プライバシーポリシー／保証事項

株式会社雄進建築（以下弊社）では、お客様の個人情報の取り扱いには、万全の注意を払っております。「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様情報を取り扱います。

「個人情報」とは、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述により特定の個人として識別・照合することが出来るもの。（他の情報と容易に照合することが出来、それによって当該個人を識別できるものを含む）」（個人情報保護第２条１項）

お客様の個人情報は、第三者からの不正なアクセス、データの破壊、改ざん、漏洩等が発生することのないように社内体制を整え、安全な環境下で管理しております。

お客様の個人情報を収集する際にはお客様の同意を得る事とし、無断で収集・利用することはございません。弊社がお客様の個人情報を取得する利用目的は下記の場合です。

(1)現場調査、施行等の目的において、訪問場所、日時調整やお客様と接触するため
(2)お客様から寄せられるご意見、ご要望にお応えするため
(3)その他なんらかの理由によりお客様と接触する必要が生じたときのため

お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、すみやかに対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせにつきましては、個人情報を提供された弊社又は仲介業者様にお問い合わせ下さい。

施工保証について

(1)1年保証－網戸/カーテンレール/ブラインド/照明/エアコン/食洗機/吊戸棚/表札/物干し/IHクッキングヒーター/エコキュート/その他内装工事
(2)2年保証－面格子/多機能ルーバー/ウィンバイザー/窓シャッター/ベランダテラス/カーポート/その他外構工事
※電装商品、施工を伴わない商品に関しては1年間
(3)5年保証－　セキュリティフィルム/アンテナ工事
(4)20年保証－　フロアコーティング

保証期間内でも.次のような場合は有料工事となります。

(1)表示された商品の性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取り付けた場合の不具合。
(例）積雪強度、耐風圧強度、寒冷地での作動性や凍結に起因する不具合など。
(2)自然現象住環境に起因する結露などに起因する不具合。
(例）結露による凍結、カビ発生など。
(3)商品または部品の経年変化。
使用に伴う消耗・摩擦（木製品の反り、ひび割れ、節抜け、ささくれ、変色、ネジ、ボルトのゆがみや釘の浮き）などや、経年劣化(樹脂部分の変質・変形など）またはこれらに伴う不具合、及び電池・電球などの消耗品の損傷や故障。
(4)天災その他の不可抗力。
(例）暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災、津波、噴火など、これらによる不具合、またはこれらによって商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
(5)実用化されている技術では予測することが不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合。
(6)犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合、キクイムシなどによる虫害による不具合。
(7)使用者や第三者による不当な修理や改造(必要部品の取外し含む)に起因する不具合。
(8)本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合。
(9)犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合。